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Nos professionnels attentionnés prennent le temps de vous accueillir et de bien vous informer. 

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reception@vetsaintejulie.ca

Nos services

Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30
et le samedi de 9h à 15h

 

Besoin d'un rendez-vous?

Besoin d'un rendez-vous?

Bonne nouvelle, nous acceptons les nouveaux patients.

Des rendez-vous d'urgences sont offerts le jour même pour notre clientèle. Appelez-tôt car les places sont limitées. Les lignes téléphoniques ouvrent à 8h30 en semaine et à 9h00 le samedi.

Si vous êtes en télétravail ou avez un horaire chargé, nous pouvons vous proposer un rendez-vous avec une hospitalisation de courte durée.
Vous n'aurez qu'à déposer votre animal à la clinique pour qu'il soit pris en charge par l'équipe soignante. Nous communiquerons avec vous lorsque l'examen et les soins seront terminés. Vous pourrez repasser en clinique, lorsque votre horaire se libérera, pour récupérer votre animal.

Le couvre-visage n'est plus exigé. Nous vous remercions toutefois de faire preuve de civisme et de porter le masque à l'intérieur de la clinique, si vous souffrez de symptômes viraux. 

C'est le devoir de tout médecin vétérinaire d'agir dans l'intérêt de la santé publique. Merci de votre collaboration.

Politique d'annulation de rendez-vous

Politique d'annulation de rendez-vous

Considérant les problèmes d'accès des animaux à des soins vétérinaires partout au Québec, il nous apparaît essentiel de limiter le nombre de rendez-vous manqués.

Par respect pour le personnel et les vétérinaires de notre clinique qui préparent votre rendez-vous, mais surtout par respect pour les autres clients qui attendent de consulter leur vétérinaire, il est demandé d'annuler votre rendez-vous si vous n'en avez plus besoin ou si vous ne pouvez vous y présenter, et ce dans un délai minimal de 24hrs.

Vous pouvez nous aviser en personne, par téléphone 450-922-1203 ou par courriel reception@vetsaintejulie.ca  Toute l'équipe sera hautement reconnaissante de cette marque de civisme et de politesse.

Aucun frais de cancellation si le rendez-vous est annulé ou déplacé 24hrs à l'avance.

À moins de 24hrs, un dépôt minimum, non remboursable, de 30$ pour refixer un examen et 100$ pour refixer une chirurgie seront requis et ils et devront être réglés au moment de la prise du nouveau rendez-vous. 

Merci de votre collaboration

NOUVEAU Cours de Maternelle pour Chiots

NOUVEAU Cours de Maternelle pour Chiots

Nous sommes heureux de vous offrir la possibilité de développer une relation harmonieuse avec votre nouveau chiot.
En collaboration avec l'équipe d'éducateurs canins de Trop Chien, vous avez maintenant accès à des cours de maternelle pour chiots (2.5 à 4 mois) et un cours SOS Ado pour les chiots de plus de 4 mois.

De nombreuses sujets seront abordés comme le mordillage, les jeux, la marche en laisse, le assis-reste, le rappel et comprendre le langage de votre chiot. 
Les parents de chiots qui sautent, qui sont réactifs aux inconnus ou qui refusent les manipulations pourront être outillés pour améliorer le comportement de leur compagnon.
Les cours sont offerts le dimanche, dans les locaux de la Clinique
Maximum de 4 chiots par groupe
Réservez rapidement
Les places sont limités
Pour vous inscrire ou pour plus d'informations sur les dates et les forfaits offerts, communiquez avec l'équipe de 
www.tropchien.com
438-601-1023

Politique de protection des renseignements personnels

Politique de protection des renseignements personnels

Politique de protection des renseignements personnels à la Clinique Vétérinaire Sainte-Julie

La protection des renseignements personnels de nos clients est de la plus haute importance pour nous. Nous nous engageons à assurer la confidentialité et la sécurité de toutes les informations que vous nous confiez. Ce document a pour but de vous expliquer comment nous collectons, utilisons, divulgons et protégeons vos renseignements personnels.

Collecte de renseignements personnels:

Lorsque vous utilisez nos services, il est possible que nous ayons besoin de collecter des renseignements personnels vous concernant et concernant votre animal de compagnie. Ces renseignements peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter:

1.Vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel)
2.Les informations sur votre animal (nom, espèce, race, âge, antécédents médicaux)
3.Les détails relatifs aux traitements médicaux et aux rendez-vous
4.Les informations de paiement pour les services que vous avez reçus

Utilisation des renseignements personnels:

Nous utilisons les renseignements personnels que vous nous fournissez pour les raisons suivantes:

1.Fournir des soins vétérinaires de qualité adaptés à votre animal
2.Planifier et gérer les rendez-vous et les traitements
3.Communiquer avec vous concernant les soins de votre animal
4.Facturer les services et effectuer des paiements
5.Répondre à des questions et préoccupations
6.Référer votre animal pour des soins spécialisés en clinique ou dans un autre établissement
7.Faire une demande en lien avec une assurance médicale pour votre animal

Les renseignements personnels ne seront pas vendus à des tiers ou publiés en ligne.

Divulgation des renseignements personnels:

Nous ne divulguons vos renseignements personnels qu'avec votre consentement explicite, sauf dans les cas où la loi l'exige, comme en cas de signalement d'une maladie contagieuse ou de poursuites judiciaires.


Conservation des renseignements personnels:

Les renseignements collectés et consignés au dossier médical seront conservés, tel que l'exige l'Ordre des Médecins Vétérinaires du Québec, pendant un minimum de 5 années après le dernier service professionnel rendu. Par la suite les renseignements personnels du client et le dossier médical de l'animal pourront être détruits de façon sécuritaire.

Protection des renseignements personnels:

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération. Nos employés sont formés à la confidentialité et ont accès à vos renseignements seulement dans le cadre de leur travail, afin de fournir des soins à votre animal.

Accès et correction:

Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels que nous détenons et de les corriger en cas d'inexactitude. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter au 450-922-1203 ou par courriel à reception@vetsaintejulie.ca

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos renseignements personnels. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de protection des renseignements personnels, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour assurer les meilleurs soins à votre animal de compagnie.

Date de la dernière mise à jour de cette politique: 11 septembre 2023


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Il est où le bonheur? L’équipe de la Clinique Vétérinaire Sainte-Julie s’efforce de le faire grandir jours après jours.
Tu aimes rire et travailler dans une ambiance décontractée, côtoyer des clients sympathiques et te sentir supportée par toute une équipe?
Tu peux nous faire parvenir ton cv et nous communiquerons avec toi en priorité si un poste s'ouvre dans notre équipe.
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